کتاب کلمات جادویی اثر جونا برگر نشر نوین اغلب گفته می‌شود که بعضی افراد خوش‌صحبت هستند، آن‌ها متقاعدکننده و کاریزماتیک هستند و به نظر می‌رسد که همیشه می‌دانند چه باید بگویند. اما آیا بقیۀ ما که این‌طور به دنیا نیامده‌ایم، شانسی در این زمینه نداریم؟